Οι υποθέσεις αγνοουμένων είναι από τις πιο δύσκολες περιπτώσεις. Στις περισσότερες περιπτώσεις, παραμένουν ανεξερεύνητα, και άνθρωποι δεν βρίσκονται. Το ίδιο συνέβη και με την περίπτωση του Ronald The Unsolved Mystery, του καλύτερου φίλου του Mark. Εξαφανίστηκε πριν από ένα χρόνο και η αστυνομία προσπάθησε μάταια να τον βρει, αλλά δεν τα κατάφερε. Ωστόσο, ο Μαρκ δεν χάνει την ελπίδα του. Στην αρχή περίμενε τα αποτελέσματα της επίσημης έρευνας, προσπαθώντας να μην ανακατευτεί με την αστυνομία, αλλά όταν έκλεισε η υπόθεση, άρχισε την αναζήτησή του και τον οδήγησαν στο σπίτι του παππού του Ρόναλντ. Για κάποιο λόγο, κανείς δεν μπήκε στον κόπο να τον θυμηθεί και προφανώς επειδή ο παππούς δεν επικοινωνούσε ούτε με τον εγγονό του ούτε με τους γονείς του, αλλά έμενε μόνος στο αρχοντικό του στην ακρογιαλιά. Ο ήρωας έχει μια πραγματική ευκαιρία να μάθει κάτι για τον φίλο του και θα τον βοηθήσετε στο The Unsolved Mystery.
