Ο Άγιος Βασίλης ανακάλυψε ξαφνικά ότι το έλκηθρο του, στο οποίο θα πήγαινε χριστουγεννιάτικο ταξίδι, ήταν χαλασμένο και μπορούσε να σπάσει την πιο ακατάλληλη στιγμή. Η βλάβη πρέπει επειγόντως να επιδιορθωθεί και ο Άγιος Βασίλης πρέπει να επικοινωνήσει με τον μοναδικό επισκευαστή στο χωριό. Πήγε στο εργαστήριό του στο Kind Santa Claus Escape για να συμφωνήσει σε ένα χρονικό πλαίσιο για τις επισκευές· η καθυστέρηση ήταν απαράδεκτη. Όταν όμως έφτασε στο εργαστήριο, δεν βρήκε τον μηχανικό, βγήκε κάπου έξω και ο Άγιος Βασίλης έκλεισε κατά λάθος την πόρτα και κατέληξε να τραγουδάει στο δωμάτιο. Ο παππούς δεν μπορεί να κάθεται και να περιμένει, πρέπει να βρει έναν κύριο και πρέπει να τον βοηθήσετε να βγει από το Kind Santa Claus Escape.
