Σε μικρές αμερικανικές πόλεις, υπάρχουν εδώ και καιρό θρύλοι για έναν κακό παγωτό που καβαλάει στο τρέιλερ του και απαγάγει ανθρώπους. Και στο παιχνίδι Hello Ice Scream Neighbor, ο γείτονάς σας εξαφανίστηκε και όλα τα στοιχεία δείχνουν ότι ήταν αυτός ο πωλητής επιδορπίων που συμμετείχε στην απώλεια. Θα χρειαστεί να περπατήσετε γύρω από την περιοχή και να την επιθεωρήσετε προσεκτικά. Ψάξτε για διάφορα αντικείμενα που μπορούν να σας πουν πού βρίσκεται ο φίλος σας. Αυτά τα αντικείμενα μπορεί να βρίσκονται στα πιο απροσδόκητα μέρη. Για κάθε αντικείμενο που βρίσκετε, θα σας δίνονται πόντους στο παιχνίδι Hello Ice Scream Neighbor και θα είστε ένα βήμα πιο κοντά στο να μάθετε πού βρίσκεται ο φίλος σας.