Η Ομάδα Διάσωσης Μετασχηματιστικών Οχημάτων είναι πάντα έτοιμη να έρθει στη διάσωση με ό,τι απαιτείται στην πόλη Μπρούμς. Ο αρχηγός και διοικητής της ομάδας είναι ένα περιπολικό με το όνομα Paulie. Εκτελεί τη γενική εντολή, στέλνει τις μηχανές όπου χρειάζεται και κατανέμει εργασίες. Κάθε αυτοκίνητο έχει τις δικές του ευθύνες. Ένα πυροσβεστικό όχημα σβήνει τις φωτιές, ένα ασθενοφόρο μεταφέρει άρρωστους και τραυματίες, ένας αποστολέας συντονίζει τις εργασίες και η Paulie κυνηγά τους εγκληματίες και κρατά την τάξη στην πόλη. Στο παιχνίδι Robocar Jigsaw, θα συναντήσετε σχεδόν όλους τους χαρακτήρες στις εικόνες ιστορίας, αλλά ο Paulie θα εμφανίζεται πιο συχνά επειδή είναι ο κύριος στο Robocar Jigsaw.
